Les amoureux à Paris + Problèmes SAV Fnac

Jardin des Tuileries-Paris-03/2010- Photo: Olivier Daaram Jollant©

"Le bon Samaritain" œuvre sculptée en 1896 par François-Léon Sicard (1862-1934).

© Olivier Daaram Jollant 2010.
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Suite de mes aventures avec le S.A.V de la Fnac (voir ci dessous mon Post daté du 18/04/2010) au sujet de la réparation de mon iMac 20 pouces.

Nous avons rapporté pour la seconde fois notre Mac au SAV de la Fnac Etoile il y a tout juste une semaine. Le technicien au comptoir, d'ailleurs très compétent, avait l'air gêné et assez stupéfait de notre mésaventure, à savoir que notre ordi a été réparé après trois semaines d'attente (la carte mère était morte) mais qu'au retour il manquait le lecteur/graveur de CD-DVD à l'intérieur. De plus il avait pris un choc en façade !

L'appareil est donc reparti au SAV et je devrai le récupérer dans une quinzaine de jours, ce qui est vraiment très embêtant !

Le technicien l'a vite compris et nous a remis en prêt un portable MacBook pour la durée de cette nouvelle intervention, ce qui est un bon geste de sa part.
Depuis je travaille sur ce portable, et même si l'écran est de petite taille, cela me permet de continuer mon travail. Pour ce qui de retravailler sur de nouvelles images je vais devoir encore patienter un peu.

Suite au prochain numéro...